経理業務を今こそ見直す!効率化のメリット
公開日:2024年9月30日
経理業務はビジネスに不可欠な業務である一方、営業のように直接収益を生み出すものではありません。
そのため、経理担当者には常に業務…
コールセンター委託ポイントを徹底解説!
公開日:2019年5月24日
更新日:2024年7月1日
更新日:2024年7月1日
コールセンターを自社企業に導入することを検討しているなら、業務自体をアウトソーシングする方法があります。しかし、業務委託を行うとき…
電子帳簿保存法とインボイス制度の関係について|対応ポイントも解説
公開日:2024年6月22日
2022年に、税務や決算、取引に関する書類を電子データで保存することを認める「電子帳簿保存法」が施行されました。
また、2023…
総務アウトソーシングとは?BPOサービスの活用で業務効率化を実現
公開日:2024年4月2日
近年では、業務効率と費用対効果の改善を目的として、さまざまな業務をアウトソーシングする企業が多くなりました。
特に、直接利益を生…
多すぎる電話対応に困る!及ぼすリスクと効率化する方法をご紹介
公開日:2024年4月2日
コールセンターや営業員には、毎日多くのお客様からさまざまな問い合わせが寄せられます。
商品の使い方や不具合など、多岐にわたる問い…
バックオフィス業務を効率化する方法とは?メリットや方法まで解説
公開日:2024年4月2日
企業が収益を上げるためには、営業員が新規・既存顧客に対して商品やサービスを提案し、購入・導入をしてもらう必要があります。
営業員…
コールセンターのマニュアル作成ガイド|目的や記載する内容をご紹介
公開日:2024年4月2日
コールセンターでは毎日多種多様な問い合わせが、社内外問わず寄せられています。
問い合わせにはよくある質問や、解決が難しいものも含…
バックオフィスとフロントオフィスとは?違いや効率化する方法も解説
公開日:2024年3月27日
企業が収益を得るためには、社外に対する営業だけではなく、社内でのサポートが不可欠になります。
社内のスタッフは社外で発生した業務…
新規開拓の営業方法とは?新規獲得の重要性や有効な営業方法も解説
公開日:2024年3月27日
企業は将来にわたって継続することを指す「ゴーイングコンサーン」を前提として経営を行う必要があります。
企業では顧客を満足させるだ…
バックオフィス代行とは?依頼できる業務内容やメリットを解説
公開日:2024年3月27日
企業では、営業員がお客様に商品やサービスをご提案し、受注をすることで収益を得ています。
一方、営業員がセールスに集中できるように…