日本テレネットBPOサービス
お役立ちブログ サイトマップ 資料ダウンロード
  • TOP
  • 選ばれる理由
  • サービス
    • インバウンド
      コールセンター
    • アウトバウンド
      コールセンター
    • バックオフィス
    • システム開発
    • フィールド
      オペレーション
  • 導入事例
  • 会社情報
  • 採用情報
  • お問い合わせ
TOP > お役立ちブログ > 2020年 > 1月

お役立ちブログ

【2022年版】コールセンターアウトソーシングのポイント・導入事例

公開日:2020年1月7日
更新日:2022年2月15日
コールセンターのアウトソーシングサービスを導入し、業務の効率化を図る企業は増えてきています。しかし、コールセンター業務を外注し…
続きを読む

【2022年版】コールセンター委託のノウハウ・導入事例

公開日:2020年1月7日
更新日:2022年2月15日
顧客のニーズが多様化するのに合わせ、企業の対応も柔軟性と迅速性が欠かせない時代に突入しました。また、商品やサービスに興味を持っ…
続きを読む

【2022年版】コールセンター外注のポイント・導入事例

公開日:2020年1月7日
更新日:2022年2月15日
社内における電話業務の負担が増えて、仕事の効率が上がらない事に悩んでいる経営者も多いのではないでしょうか。受電・発信を問わず電…
続きを読む

最近の投稿

  • コールセンターシステム導入の手順、メリット・デメリットを解説
  • コンタクトセンターがチャットサポートを導入するメリットとは
  • コールセンター・コンタクトセンターにおけるDX導入事例
  • コールセンター業務を効率化の進め方などポイントを解説
  • コールセンターのインバウンド業務運用ポイント

投稿年

  • 2022年
  • 2021年
  • 2020年
  • 2019年
  • 2018年
  • 2017年
  • トップページ
  • 選ばれる理由
  • サービス
    • インバウンドコールセンター
    • アウトバウンドコールセンター
    • バックオフィス
    • システム開発
    • フィールドオペレーション
  • 導入事例
  • 〇目的から探す
    • 売上拡大
    • 品質向上
    • 顧客満足向上
    • コスト削減
    • 業務効率化
    • コア業務に集中
    • 働き方改革
    • 営業効率化
    • 安全対策
  • 〇サービスから探す
    • インバウンドコールセンター
    • アウトバウンドコールセンター
    • バックオフィス
    • システム開発
    • フィールドオペレーション
  • 会社情報
  • 採用情報
  • お問い合わせ
  • 情報セキュリティポリシー
  • プライバシーポリシー
  • お役立ちブログ
Copyright 2022 日本テレネット株式会社 All Rights Reserved.
日本テレネット株式会社