コールセンターのVOCとは？活用するメリットや収集方法をご紹介 公開日：2024年4月2日 コールセンターは企業の窓口として、お客様からの問い合わせに応対したり、オペレーターから商品の売り込みを行ったりします。 そのため… 続きを読む
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