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お役立ちブログ

【2021年版】コールセンター委託費用の見積もり方法

公開日:2019年7月26日
更新日:2021年1月7日
業務の効率化やサービスの品質向上を図りたいとき、アウトソーシングを検討する企業も多いです。コールセンター業務もアウトソーシングで…
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【2021年版】コールセンターの委託先をお探しの担当者・経営者必見!

公開日:2019年7月26日
更新日:2021年1月7日
問い合わせやクレーム対応といったコールセンター業務は、ビジネスを円滑に進めるために重要な役割を果たします。しかし、すべて自前で…
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【2021年版】コールセンターの外部委託はメリットしかない!

公開日:2019年7月26日
更新日:2021年1月7日
コールセンターの業務を外部委託する企業が増加していることから、サービスの提供元もたくさんあります。コールセンターの業務委託をす…
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  • 【2021年版】コールセンターのアウトバウンドを外部委託するメリットとは?

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