【2023年版】コールセンターを外部委託できる業務とは
公開日：2019年6月24日
更新日：2023年1月5日
更新日：2023年1月5日
現代はさまざまなものを外部委託できるサービスが存在しますが、コールセンターもその一つです。コールセンターを外部委託できるということ…
【2023年版】コールセンター外部委託の活用事例
公開日：2019年6月24日
更新日：2023年1月5日
更新日：2023年1月5日
現在さまざまな業種で利用され、活用事例も増えているのがコールセンター外部委託サービスです。コールセンター業務には電話を受けるインバ…
【2023年版】コールセンター外部委託での運営側のメリットとは？
公開日：2019年6月26日
更新日：2023年1月5日
更新日：2023年1月5日
自分の会社員たちだけで全ての電話対応をするのは、決して楽ではありません。もし、電話対応をしなくてもよくなれば、その時間を別の業…