日本テレネットBPOサービス

• インバウンド
  コールセンター

  自社回答率99%を超えるヘルプセンターなど、高度な専門性のテクニカルサポートで高い顧客満足度を実現します。

• アウトバウンド
  コールセンター

  BtoB、BtoCのどちらにも有効なプラットフォーム。通販関連、営業アポ取り、販売ルート開拓まで、クライアントの要望にきめ細やかに対応します。

• バックオフィス

  間接部門の多彩な業務をワンストップオペレーションで提供。トータルサポートで経営の効率化を全力支援します。

• システム開発

  WEB制作、WEBシステム開発・運用からインターネット・SNS広告まで、ニーズに合わせて最適なシステムを構築します。

• フィールド
  オペレーション

  対面サービスの充実、ITツール活用の品質担保など、売上拡大を見据えた高品質な顧客対応と機能的な運営をお手伝いします。

導入事例のご紹介