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お役立ちブログ

【2021年版】コールセンターを外部委託できる業務とは

公開日:2019年6月24日
更新日:2021年1月7日
現代はさまざまなものを外部委託できるサービスが存在しますが、コールセンターもその一つです。コールセンターを外部委託できるということ…
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【2021年版】コールセンター外部委託の活用事例

公開日:2019年6月24日
更新日:2021年1月7日
現在さまざまな業種で利用され、活用事例も増えているのがコールセンター外部委託サービスです。コールセンター業務には電話を受けるインバ…
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【2021年版】コールセンター外部委託での運営側のメリットとは? 

公開日:2019年6月26日
更新日:2021年1月7日
自分の会社員たちだけで全ての電話対応をするのは、決して楽ではありません。もし、電話対応をしなくてもよくなれば、その時間を別の業…
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